Realmente, estoy muy feliz de ver que la ronda de financiación Serie A de @WizCommerceAI, liderada por @peakxvpartners, es pública. En los últimos cuatro años, he visto a @DivyaanshuMakka, Vikas Garg y el equipo central reinventarse y esforzarse incansablemente para construir fácilmente uno de los proyectos SaaS más fuertes de India. Ahora, dije uno de los más fuertes. Aún no es el de más rápido crecimiento (quizás lo será), pero en términos de producto y el impacto que deja en los clientes, es el más fuerte que he visto. Los clientes de WizCommerce son mayoristas en EE. UU. Este es un mercado enorme: $10 billones a nivel global. Ahora, estos mayoristas son mal atendidos por un software legado torpe. Un mosaico de flujos de trabajo manuales, hojas de Excel, correos electrónicos y faxes (¡sí!) les ayuda a gestionar su empresa. Los mayoristas vieron su mundo cambiar durante COVID, probaron lo online y ahora quieren atender a sus clientes (minoristas), como los minoristas nos atienden a nosotros. Pero no hay herramientas fáciles de usar como Shopify para mayoristas. Sí, Shopify, Magento, Woocommerce afirman que sus herramientas pueden servir a los mayoristas. La verdad es que requiere una cantidad loca de integración y modificaciones extensas para que estas plataformas manejen casos de uso normales de mayoristas, como precios por niveles, catálogos específicos para clientes, etc. El otro desafío es que el capital privado está comprando proveedores de software legado que atienden a mayoristas, y luego los están desmantelando mientras aumentan los precios. Esto está creando una tormenta perfecta para WizCommerce, ya que - Los mayoristas quieren una interfaz de usuario de calidad de consumidor, inteligencia artificial de vanguardia y quieren moverse online rápidamente. - Las herramientas existentes requieren muchas modificaciones, o son torpes y caras. No es sorprendente que WizCommerce haya estado creciendo a un ritmo rápido. Se lanzaron a mediados de '23 y, dos años después, han superado $1 millón en ingresos solo en EE. UU., con más de 70 clientes. Han visto su ACV aumentar constantemente y han avanzado firmemente hacia el mercado medio y también están en conversaciones con cuentas empresariales. El primer año fue difícil: el equipo liderado por Div tuvo que aprender a vender a mayoristas en pequeñas ciudades de EE. UU., viajando a partes del país que los fundadores indios suelen omitir. Pero gracias a una profunda escucha del cliente y un sólido desarrollo del producto, están viendo un fuerte amor por el cliente y una sólida capacidad de referencia, lo que resulta en una fuerte tracción últimamente. El intenso amor por el cliente se refleja en el NRR del 205%. A excepción de un cliente, no ha habido una sola baja en EE. UU. Casi todos los clientes en tiempos recientes han visto una venta adicional. WizCommerce está construyendo ambiciosamente un Shopify para mayoristas. Un conjunto de aplicaciones de comercio conectado a través del cual los mayoristas pueden - Hacer que su representante de ventas venda mejor y empuje a los minoristas a ordenar - WizOrder - Vender online a través de una tienda (al estilo de Shopify, pero mucho mejor) - WizShop - Habilitar y recoger pagos - WizPay y más, como un estudio creativo que les ahorra sesiones de fotos, KAI, el asistente de IA, etc. Hoy, su ambición recibe más combustible y poder con la Serie A liderada por Peak XV Partners y apoyada por nosotros en @BlumeVentures, @z47_vc y Alpha Wave Global. Ha sido un privilegio trabajar con Div, Vikas y el equipo central en los últimos años (y no ha sido fácil; ha habido varias fases desafiantes también) para ver su viaje y el crecimiento acelerarse. Desde mi punto de vista, puedo decir que este es un equipo especial que persigue una oportunidad muy especial en un momento especial. Entonces, ¿qué impulsa a WizCommerce? ¿Qué lo hace especial? - Un ritmo de envío liderado por una cultura de alta velocidad. Antes de la IA y la codificación de vibraciones, esta era una empresa que se movía a velocidades warp. No he visto este ritmo de desarrollo de producto en ninguna otra empresa mía (quizás exceptuando una). WizCommerce es implacable en reducir el tiempo, incluyendo la compra de herramientas listas para usar para acelerar la entrega. - Una enorme empatía hacia el cliente: este es su superpoder. Realmente entienden los flujos de trabajo y los puntos de dolor de sus clientes, ayudándoles a construir un mejor producto. Muchos de los fundadores con los que hablan son personas de pequeñas ciudades americanas, y para los fundadores tecnológicos, este es un mundo aparte. Se necesita mucho malestar para empujarse a involucrarse y vender aquí, y el hecho de que Div, Vikas y el equipo realmente amen y se preocupen por sus clientes marca una gran diferencia. - Ventas lideradas por el fundador, lideradas por Div, lo que ha hecho la diferencia para ellos. La retroalimentación de las llamadas de ventas se devuelve a la iteración del producto, lo que, con alta velocidad, ayuda a que el ciclo de ventas del producto gire más rápido. Nada de lo que dije anteriormente es único para ellos. Simplemente hacen esto de manera implacable día tras día. Eso es lo que los hace especiales. ¡Adelante!