Estou realmente muito feliz em ver que a rodada de investimento Série A da @WizCommerceAI, liderada pela @peakxvpartners, é pública. Nos últimos quatro anos, vi @DivyaanshuMakka, Vikas Garg e a equipe principal se reinventarem incansavelmente e se superarem para construir facilmente um dos mais fortes negócios de SaaS da Índia. Agora, eu disse um dos mais fortes. Não é ainda o que mais cresce (pode ser que venha a ser), mas em termos de produto e do impacto que deixa nos clientes, é o mais forte que já vi. Os clientes da WizCommerce são atacadistas nos EUA. Este é um mercado enorme - $10 trilhões globalmente. Agora, esses atacadistas são mal atendidos por softwares legados complicados. Um emaranhado de fluxos de trabalho manuais, planilhas do Excel, e-mails e faxes (sim!) os ajuda a administrar suas empresas. Os atacadistas viram seu mundo mudar durante a COVID, experimentaram o online e agora querem atender seus clientes (varejistas), como os varejistas nos atendem. Mas não existem ferramentas fáceis de usar como o Shopify para atacadistas. Sim, Shopify, Magento, Woocommerce todos afirmam que suas ferramentas podem atender atacadistas. A verdade é que isso requer uma quantidade louca de integração e extensas modificações para essas plataformas lidarem com casos de uso normais de atacadistas, como preços em camadas, catálogos específicos para clientes, etc. O outro desafio é que o Private Equity está comprando provedores de software legados que atendem atacadistas e, em seguida, os esvaziando enquanto aumentam os preços. Isso está criando uma tempestade perfeita para a WizCommerce, pois - Os atacadistas querem uma interface de usuário de nível consumidor, e IA de ponta, e querem se mover online rapidamente. - As ferramentas existentes precisam de muitas modificações, ou são complicadas e caras. Não é surpreendente que a WizCommerce tenha crescido rapidamente. Eles foram lançados em meados de 2023 e, dois anos depois, já ultrapassaram $1 milhão em receita apenas nos EUA, com mais de 70 clientes. Eles viram seu ACV aumentar constantemente e se estabeleceram solidamente no mercado médio, além de estarem em discussões com contas empresariais também. O primeiro ano foi difícil - a equipe liderada pelo próprio Div teve que aprender a vender para atacadistas em pequenas cidades dos EUA, viajando para partes do país que fundadores indianos geralmente evitam. Mas graças a uma escuta profunda dos clientes e a uma construção sólida do produto, estão vendo um forte amor dos clientes e uma sólida capacidade de referência, resultando em uma forte tração recentemente. O intenso amor dos clientes se reflete no NRR de 205%! Exceto por um cliente, não houve um único cancelamento nos EUA. Quase todos os clientes recentemente viram uma venda adicional. A WizCommerce está ambiciosamente construindo um Shopify para Atacadistas. Um conjunto de aplicativos de comércio conectado através do qual os atacadistas podem - Fazer com que seu representante de vendas venda melhor e incentive os varejistas a fazer pedidos - WizOrder - Vender online através de uma vitrine (a la Shopify, mas muito melhor) - WizShop - Habilitar e coletar pagamentos - WizPay e mais, como um estúdio criativo que economiza em sessões de fotos, KAI, o assistente de IA, etc. Hoje, sua ambição ganha mais combustível e poder com a Série A liderada pela Peak XV Partners e apoiada por nós da @BlumeVentures, @z47_vc e Alpha Wave Global. Tem sido um privilégio trabalhar com Div, Vikas e a equipe principal nos últimos anos (e não tem sido tudo fácil; houve várias fases desafiadoras também) para ver sua jornada e crescimento acelerarem. Do meu ponto de vista, posso dizer que esta é uma equipe especial perseguindo uma oportunidade muito especial em um momento especial. Então, o que impulsiona a WizCommerce? O que a torna especial? - Ritmo de envio liderado por uma cultura de alta velocidade. Antes da IA e da codificação vibe também, esta era uma empresa se movendo a velocidades warp. Eu não vi esse ritmo de desenvolvimento de produto em nenhuma outra empresa minha (talvez exceto uma). A WizCommerce é incansável em reduzir o tempo, incluindo a compra de ferramentas prontas para acelerar a entrega. - Grande empatia pelo cliente - este é seu superpoder. Eles realmente entendem os fluxos de trabalho e os pontos de dor de seus clientes, ajudando-os a construir um produto melhor. Muitos dos fundadores com quem falam são pessoas de pequenas cidades americanas, e para fundadores de tecnologia, este é um mundo à parte. Leva muito desconforto para se forçar a se envolver e vender aqui, e o fato de que Div, Vikas e a equipe realmente amam e se importam com seus clientes faz uma grande diferença. - Vendas lideradas por fundadores, lideradas por Div, que fez a diferença para eles. O feedback das chamadas de vendas retorna para a iteração do produto, que com alta velocidade ajuda a fazer o ciclo de vendas do produto girar mais rápido. Nada do que eu disse acima é único para eles. É apenas que eles fazem isso incansavelmente dia após dia após dia. Isso é o que os torna especiais. Avante!
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