Sangat senang melihat bahwa kenaikan gaji Seri A @WizCommerceAI yang dipimpin oleh @peakxvpartners bersifat publik. Selama empat tahun terakhir, saya telah melihat @DivyaanshuMakka Vikas Garg dan tim inti tanpa henti menemukan kembali dan meregangkan diri mereka untuk membangun dengan mudah salah satu permainan saas terkuat dari India. Sekarang, saya mengatakan salah satu yang terkuat. Ini belum menjadi yang paling cepat berkembang (mungkin akan) tetapi dalam hal produk dan dampak yang ditinggalkannya pada pelanggan, ini adalah yang terkuat yang pernah saya lihat. Pelanggan WizCommerce adalah grosir di AS. Ini adalah pasar besar yang besar - $10T secara global. Sekarang grosir ini tidak dilayani dengan baik oleh perangkat lunak lama yang kikuk. Selimut alur kerja manual, lembar excel, email, dan faks (ya!) membantu mereka menjalankan co. Para grosir melihat dunia mereka berubah selama COVID, mencicipi secara online dan sekarang ingin melayani pelanggan mereka (pengecer), seperti bagaimana pengecer melayani kami. Tetapi tidak ada alat yang mudah digunakan seperti Shopify untuk grosir. Ya, Shopify, Magento, Woocommerce semuanya mengklaim bahwa alat mereka dapat melayani grosir. Yang benar adalah bahwa ini membutuhkan integrasi yang sangat besar, dan modifikasi ekstensif untuk platform ini untuk menangani kasus penggunaan grosir normal seperti harga berjenjang, katalog khusus pelanggan, dll. Tantangan lainnya adalah bahwa Ekuitas Swasta membeli penyedia perangkat lunak lama yang melayani grosir, dan kemudian melubangi mereka sambil menaikkan harga. Ini menciptakan badai yang sempurna untuk WizCommerce sebagai - Grosir menginginkan UI kelas konsumen, dan AI mutakhir, dan ingin bergerak online dengan cepat. - Alat yang ada membutuhkan banyak modifikasi, atau kikuk, dan mahal. Tidak mengherankan, WizCommerce telah berkembang pesat. Mereka diluncurkan pada pertengahan '23 dan dua tahun kemudian, telah melewati $ 1 juta dalam putaran AS saja, di lebih dari 70 pelanggan. Mereka telah melihat ACV mereka meningkat dengan mantap dan telah bergerak solid di pasar menengah dan sedang dalam diskusi dengan akun perusahaan juga. Tahun pertama sulit - tim yang dipimpin oleh Div sendiri harus belajar menjual ke grosir di kota kecil AS, bepergian ke bagian negara yang biasanya dilewati oleh pendiri India. Tetapi berkat pendengaran pelanggan yang mendalam, dan pembangunan produk yang solid, ada kecintaan pelanggan yang kuat dan referensi yang solid yang menghasilkan daya tarik yang kuat akhir-akhir ini. Cinta pelanggan yang intens tercermin dalam NRR 205%! Kecuali satu pelanggan, belum ada satu pun churn di AS. Hampir setiap pelanggan belakangan ini telah melihat upsell. Wizcommerce secara ambisius membangun Shopify untuk Grosir. Rangkaian aplikasi perdagangan yang terhubung di mana pedagang grosir dapat - Minta perwakilan penjualan mereka untuk menjual lebih baik, dan mendorong pengecer untuk memesan - WizOrder - Jual online melalui etalase (a la Shopify tetapi jauh lebih baik) - WizShop - Aktifkan dan kumpulkan pembayaran - WizPay dan banyak lagi seperti studio kreatif yang menyimpan pemotretan mereka, KAI asisten AI, dll. Hari ini ambisi mereka mendapatkan lebih banyak bahan bakar dan tenaga dengan Seri A yang dipimpin oleh Peak XV Partners dan didukung oleh kami di @BlumeVentures, @z47_vc dan Alpha Wave Global. Merupakan suatu kehormatan untuk bekerja dengan Div, Vikas, dan tim inti selama beberapa tahun terakhir (dan tidak semuanya mudah; ada beberapa fase yang menantang juga) untuk melihat perjalanan dan pertumbuhan mereka dipercepat. Dari sudut pandang saya, saya dapat mengatakan bahwa ini adalah tim khusus yang mengejar kesempatan yang sangat istimewa pada waktu yang istimewa. Jadi, apa yang mendukung WizCommerce? Apa yang membuatnya istimewa? - Kecepatan pengiriman dipimpin oleh budaya kecepatan clock tinggi. Sebelum AI dan pengkodean getaran juga, ini adalah co-moving dengan kecepatan warp. Saya belum pernah melihat laju pengembangan produk ini di perusahaan saya yang lain (mungkin kecuali satu). Wizcommerce tanpa henti dalam mencukur waktu, termasuk membeli alat di rak untuk mempercepat pengiriman. - Empati pelanggan yang besar - ini adalah kekuatan super mereka. Mereka benar-benar benar-benar memahami alur kerja dan titik nyeri pelanggan mereka, membantu mereka membangun produk yang lebih baik. Banyak pendiri yang mereka ajak bicara adalah orang-orang Amerika kota kecil, dan bagi pendiri teknologi, ini adalah dunia yang berbeda. Dibutuhkan banyak ketidaknyamanan untuk mendorong diri Anda untuk terlibat dan menjual di sini, dan fakta bahwa Div, Vikas, dan tim benar-benar mencintai dan peduli dengan pelanggan mereka membuat banyak perbedaan. - Penjualan yang dipimpin oleh pendiri, dipimpin oleh Div yang telah membuat perbedaan bagi mereka. Umpan balik dari panggilan penjualan tumpah kembali ke iterasi produk yang dengan kecepatan clock tinggi membantu membuat roda gila produk ke penjualan berputar lebih cepat. Tidak ada yang saya katakan di atas yang unik bagi mereka. Hanya saja mereka melakukan ini tanpa henti hari demi hari. Itulah yang membuat mereka istimewa. Seterusnya!