Echt heel blij om te zien dat de Series A-ronde van @WizCommerceAI, geleid door @peakxvpartners, openbaar is. In de afgelopen vier jaar heb ik gezien hoe @DivyaanshuMakka, Vikas Garg en het kernteam onvermoeibaar zichzelf opnieuw uitvinden en zich inspannen om gemakkelijk een van de sterkste SaaS-initiatieven uit India op te bouwen. Nu, ik zei een van de sterkste. Het is nog niet de snelst groeiende (misschien zal het dat worden), maar qua product en de impact die het op klanten heeft, is het de sterkste die ik heb gezien. De klanten van WizCommerce zijn groothandelaars in de VS. Dit is een enorme markt - $10T wereldwijd. Nu worden deze groothandelaars slecht bediend door logge legacy-software. Een lappendeken van handmatige workflows, excel-sheets, e-mails en faxen (ja!) helpt hen hun bedrijf te runnen. De groothandelaars zagen hun wereld veranderen tijdens COVID, proefden online en willen nu hun klanten (detailhandelaren) bedienen, zoals detailhandelaren ons bedienen. Maar er zijn geen gebruiksvriendelijke tools zoals Shopify voor groothandelaars. Ja, Shopify, Magento, Woocommerce beweren allemaal dat hun tools groothandelaars kunnen bedienen. De waarheid is dat het een enorme hoeveelheid integratie en uitgebreide aanpassingen vereist voor deze platforms om normale groothandelsgebruikscases zoals gelaagd prijzen, klant-specifieke catalogi, enz. aan te kunnen. De andere uitdaging is dat Private Equity legacy-softwareleveranciers die zich op groothandelaars richten, opkoopt en hen vervolgens uitholt terwijl de prijzen stijgen. Dit creëert een perfecte storm voor WizCommerce, aangezien - Groothandelaars een consumentenkwaliteit UI willen, en geavanceerde AI, en snel online willen gaan. - Bestaande tools veel aanpassingen nodig hebben, of log, en duur zijn. Het is dan ook niet verrassend dat WizCommerce snel groeit. Ze zijn in het midden van '23 gelanceerd en twee jaar later hebben ze alleen al in de VS meer dan $1 miljoen aan omzet behaald, verspreid over meer dan 70 klanten. Ze hebben een gestage stijging van hun ACV gezien en zijn stevig in de midmarket terechtgekomen en zijn ook in gesprek met enterprise-accounts. Het eerste jaar was moeilijk - het team onder leiding van Div zelf moest leren verkopen aan groothandelaars in kleine steden in de VS, en reizen naar delen van het land die Indiase oprichters meestal overslaan. Maar dankzij diepgaand luisteren naar klanten en een solide productontwikkeling zien ze sterke klantliefde en solide referentiecapaciteit, wat resulteert in sterke tractie van de laatste tijd. De intense klantliefde wordt weerspiegeld in de NRR van 205%! Behalve één klant is er geen enkele churn in de VS geweest. Bijna elke klant heeft de laatste tijd een upsell gezien. WizCommerce bouwt ambitieus een Shopify voor Groothandelaars. Een verbonden commerce suite van apps waarmee groothandelaars kunnen - Hun verkoopvertegenwoordiger beter laten upsellen en detailhandelaren aanmoedigen om te bestellen - WizOrder - Online verkopen via een storefront (zoals Shopify, maar veel beter) - WizShop - Betalingen mogelijk maken en innen - WizPay en meer zoals een creatieve studio die hen bespaart op fotoshoots, KAI de AI-assistent, enz. Vandaag krijgt hun ambitie meer brandstof en kracht met de Series A geleid door Peak XV Partners en ondersteund door ons bij @BlumeVentures, @z47_vc en Alpha Wave Global. Het is een voorrecht geweest om de afgelopen jaren met Div, Vikas en het kernteam samen te werken (en het is niet allemaal gemakkelijk geweest; er zijn ook verschillende uitdagende fasen geweest) om hun reis en groei te zien versnellen. Vanuit mijn perspectief kan ik zeggen dat dit een speciaal team is dat een zeer speciale kans nastreeft op een speciaal moment. Dus, wat drijft WizCommerce? Wat maakt het speciaal? - De snelheid van verzending geleid door een hoge kloksnelheid cultuur. Voor AI en vibe coding ook, was dit een bedrijf dat zich met warp-snelheden bewoog. Ik heb deze snelheid van productontwikkeling bij geen enkel ander bedrijf van mij gezien (misschien met uitzondering van één). WizCommerce is onvermoeibaar in het verkorten van tijd, inclusief het kopen van kant-en-klare tools om de levering te versnellen. - Enorme klantempatie - dit is hun superkracht. Ze begrijpen echt de workflows en pijnpunten van hun klanten, wat hen helpt een beter product te bouwen. Veel van de oprichters met wie ze spreken zijn mensen uit kleine Amerikaanse steden, en voor tech-oprichters is dit een wereld van verschil. Het kost veel ongemak om jezelf te pushen om hier te engageren en verkopen, en het feit dat Div, Vikas en het team echt van hun klanten houden en om hen geven, maakt een groot verschil. - Oprichters-geleide verkoop, geleid door Div, heeft het verschil voor hen gemaakt. Feedback van verkoopgesprekken stroomt terug in productiteratie, wat met hoge kloksnelheid helpt om de product-naar-verkoop flywheel sneller te laten draaien. Niets van wat ik hierboven heb gezegd is uniek voor hen. Het is gewoon dat ze dit onvermoeibaar dag na dag na dag doen. Dat is wat hen speciaal maakt. Vooruit!