Vraiment très heureux de voir que la levée de fonds de série A de @WizCommerceAI dirigée par @peakxvpartners est publique. Au cours des quatre dernières années, j'ai vu @DivyaanshuMakka, Vikas Garg et l'équipe centrale se réinventer sans relâche et se surpasser pour construire sans aucun doute l'une des plus fortes entreprises SaaS en provenance d'Inde. Maintenant, j'ai dit l'une des plus fortes. Ce n'est pas encore la plus rapide (peut-être le sera-t-elle) mais en termes de produit et de l'impact qu'elle a sur les clients, c'est la plus forte que j'ai vue. Les clients de WizCommerce sont des grossistes aux États-Unis. C'est un marché très vaste - 10 000 milliards de dollars à l'échelle mondiale. Maintenant, ces grossistes sont mal servis par des logiciels hérités encombrants. Un patchwork de flux de travail manuels, de feuilles Excel, d'e-mails et de fax (oui !) les aide à gérer leur entreprise. Les grossistes ont vu leur monde changer pendant la COVID, ont goûté à l'en ligne et veulent maintenant servir leurs clients (détaillants), comme les détaillants nous servent. Mais il n'existe pas d'outils faciles à utiliser comme Shopify pour les grossistes. Oui, Shopify, Magento, Woocommerce prétendent tous que leurs outils peuvent servir les grossistes. La vérité est qu'il faut une quantité folle d'intégration et de modifications étendues pour que ces plateformes gèrent des cas d'utilisation normaux de grossistes comme les prix par niveaux, les catalogues spécifiques aux clients, etc. L'autre défi est que le capital-investissement rachète des fournisseurs de logiciels hérités s'adressant aux grossistes, puis les vide tout en augmentant les prix. Cela crée une tempête parfaite pour WizCommerce car - Les grossistes veulent une interface utilisateur de qualité consommateur, une IA à la pointe et veulent passer en ligne rapidement. - Les outils existants nécessitent beaucoup de modifications, ou sont encombrants et coûteux. Sans surprise, WizCommerce a connu une croissance rapide. Ils ont été lancés à la mi-2023 et deux ans plus tard, ont franchi le cap d'un million de dollars de revenus aux États-Unis seulement, auprès de plus de 70 clients. Ils ont vu leur ACV augmenter régulièrement et ont solidement progressé vers le marché intermédiaire et sont également en discussions avec des comptes d'entreprise. La première année a été difficile - l'équipe dirigée par Div lui-même a dû apprendre à vendre aux grossistes dans les petites villes américaines, voyageant dans des parties du pays que les fondateurs indiens sautent généralement. Mais grâce à une écoute approfondie des clients et à une solide construction de produit, ils voient un fort amour des clients et une solide capacité de référence, ce qui entraîne une forte traction ces derniers temps. L'intense amour des clients se reflète dans le NRR de 205 % ! À l'exception d'un client, il n'y a pas eu un seul désabonnement aux États-Unis. Presque tous les clients récemment ont vu une vente additionnelle. WizCommerce construit ambitieusement un Shopify pour les grossistes. Une suite d'applications de commerce connecté à travers laquelle les grossistes peuvent - Amener leur représentant commercial à mieux vendre et inciter les détaillants à commander - WizOrder - Vendre en ligne via une vitrine (comme Shopify mais bien mieux) - WizShop - Activer et collecter des paiements - WizPay et plus encore comme un studio créatif leur faisant économiser des séances photo, KAI l'assistant IA, etc. Aujourd'hui, leur ambition reçoit plus de carburant et de puissance avec la série A dirigée par Peak XV Partners et soutenue par nous chez @BlumeVentures, @z47_vc et Alpha Wave Global. C'est un privilège de travailler avec Div, Vikas et l'équipe centrale au cours des dernières années (et ce n'a pas toujours été facile ; il y a eu plusieurs phases difficiles aussi) pour voir leur parcours et leur croissance s'accélérer. De mon point de vue, je peux dire que c'est une équipe spéciale poursuivant une opportunité très spéciale à un moment spécial. Alors, qu'est-ce qui propulse WizCommerce ? Qu'est-ce qui le rend spécial ? - Un rythme d'expédition dirigé par une culture de haute vitesse. Avant même l'IA et le codage d'ambiance, c'était une entreprise qui avançait à des vitesses warp. Je n'ai pas vu ce rythme de développement de produit dans aucune autre entreprise que la mienne (peut-être à l'exception d'une). WizCommerce est implacable dans la réduction du temps, y compris en achetant des outils prêts à l'emploi pour accélérer la livraison. - Une énorme empathie client - c'est leur superpouvoir. Ils comprennent vraiment les flux de travail et les points de douleur de leurs clients, les aidant à construire un meilleur produit. Beaucoup des fondateurs avec qui ils parlent sont des gens de petites villes américaines, et pour les fondateurs technologiques, c'est un monde à part. Il faut beaucoup d'inconfort pour se pousser à s'engager et à vendre ici, et le fait que Div, Vikas et l'équipe aiment et se soucient vraiment de leurs clients fait une énorme différence. - Des ventes dirigées par les fondateurs, dirigées par Div, ce qui a fait la différence pour eux. Les retours des appels de vente se répercutent sur l'itération du produit, ce qui, avec une haute vitesse, aide à faire tourner plus rapidement le cycle produit-vente. Rien de ce que j'ai dit ci-dessus n'est unique à eux. C'est juste qu'ils font cela sans relâche jour après jour après jour. C'est ce qui les rend spéciaux. En avant !