Muito, muito feliz em ver que o aumento da Série A de @WizCommerceAI liderado por @peakxvpartners é público. Nos últimos quatro anos, vi @DivyaanshuMakka Vikas Garg e a equipe principal se reinventarem e se esforçarem incansavelmente para construir facilmente uma das jogadas de saas mais fortes da Índia. Agora, eu disse um dos mais fortes. Ainda não é o que mais cresce (pode ser que seja), mas em termos de produto e o impacto que deixa nos clientes, é o mais forte que já vi. Os clientes da WizCommerce são atacadistas nos EUA. Este é um grande mercado - US $ 10 trilhões globalmente. Agora, esses atacadistas são mal servidos por softwares legados desajeitados. Uma colcha de fluxos de trabalho manuais, planilhas do Excel, e-mails e faxes (sim!) os ajuda a administrar sua empresa. Os atacadistas viram seu mundo mudar durante o COVID, provaram online e agora querem atender seus clientes (varejistas), como os varejistas nos atendem. Mas não há ferramentas fáceis de usar como Shopify para atacadistas. Sim, Shopify, Magento, Woocommerce afirmam que suas ferramentas podem atender atacadistas. A verdade é que requer uma quantidade louca de integração e modificações extensas para que essas plataformas lidem com casos de uso normais de atacadistas, como preços diferenciados, catálogos específicos do cliente, etc. O outro desafio é que o Private Equity está comprando fornecedores de software legados que atendem a atacadistas e, em seguida, esvaziando-os enquanto aumenta os preços. Isso está criando uma tempestade perfeita para o WizCommerce, pois - Os atacadistas querem interface de usuário de nível de consumidor e IA de ponta e querem se mover online rapidamente. - As ferramentas existentes precisam de muitas modificações ou são desajeitadas e caras. Não surpreendentemente, o WizCommerce vem crescendo rapidamente. Eles foram lançados em meados de 23 e, dois anos depois, ultrapassaram US $ 1 milhão apenas em receita nos EUA, em mais de 70 clientes. Eles viram seu ACV aumentar de forma constante e se moveram solidamente para o mercado intermediário e também estão em discussões com contas corporativas. O primeiro ano foi difícil - a equipe liderada pelo próprio Div teve que aprender a vender para atacadistas em pequenas cidades dos EUA, viajando para partes do país que os fundadores indianos geralmente ignoram. Mas, graças à escuta profunda do cliente e a uma sólida construção de produtos, há um forte amor do cliente e uma sólida capacidade de referência, resultando em forte tração ultimamente. O intenso amor do cliente se reflete no NRR de 205%! Exceto um cliente, não houve uma única rotatividade nos EUA. Quase todos os clientes nos últimos tempos viram um upsell. A Wizcommerce está construindo ambiciosamente um Shopify para atacadistas. Um conjunto de aplicativos de comércio conectado por meio do qual os atacadistas podem - Faça com que seu representante de vendas faça upsell melhor e incentive os varejistas a fazer pedidos - WizOrder - Venda online através de uma vitrine (a la Shopify, mas muito melhor) - WizShop - Habilitar e coletar pagamentos - WizPay e muito mais, como um estúdio criativo salvando sessões de fotos, KAI o assistente de IA etc. Hoje, sua ambição ganha mais combustível e poder com a Série A liderada pela Peak XV Partners e apoiada por nós na @BlumeVentures, @z47_vc e Alpha Wave Global. Foi um privilégio trabalhar com Div, Vikas e a equipe principal nos últimos anos (e nem tudo foi fácil; também houve várias fases desafiadoras) para ver sua jornada e crescimento acelerarem. Do meu ponto de vista, posso dizer que esta é uma equipe especial em busca de uma oportunidade muito especial em um momento especial. Então, o que alimenta o WizCommerce? O que o torna especial? - Ritmo de envio liderado por uma cultura de alta velocidade de clock. Antes da IA e da codificação de vibração também, este era um co movendo-se em velocidades de dobra. Eu não vi esse ritmo de desenvolvimento de produtos em nenhuma outra empresa minha (talvez exceto uma). O Wizcommerce é implacável na redução do tempo, incluindo a compra de ferramentas de rack para acelerar a entrega. - Enorme empatia com o cliente - este é o seu superpoder. Eles realmente entendem os fluxos de trabalho e os pontos problemáticos de seus clientes, ajudando-os a criar um produto melhor. Muitos dos fundadores com quem falam são americanos de cidades pequenas e, para os fundadores de tecnologia, este é um mundo à parte. É preciso muito desconforto para se esforçar para se envolver e vender aqui, e o fato de Div, Vikas e a equipe realmente amarem e cuidarem de seus clientes faz muita diferença. - Vendas lideradas pelo fundador, lideradas pela Div, o que fez a diferença para eles. O feedback das chamadas de vendas se espalha de volta para a iteração do produto, o que, com alta velocidade de clock, ajuda a tornar o volante do produto para vendas mais rápido. Nada do que eu disse acima é exclusivo deles. É só que eles fazem isso implacavelmente, dia após dia, após dia. Isso é o que os torna especiais. Avante!