Дуже приємно бачити, що підвищення @WizCommerceAI серії А під керівництвом @peakxvpartners є публічним. За останні чотири роки я бачив, як @DivyaanshuMakka Вікас Гарг і основна команда невпинно переосмислювали та напружувалися, щоб легко створити одну з найсильніших SaaS-ігор в Індії. Тепер я сказав один із найсильніших. Він ще не найшвидше зростає (можливо, так і буде), але з точки зору продукту та впливу, який він справляє на клієнтів, він найсильніший, який я бачив. Клієнтами WizCommerce є оптові продавці в США. Це великий ринок – $10 млн у світі. Тепер ці оптовики погано обслуговуються незграбним застарілим програмним забезпеченням. Стьобана робота з ручними робочими процесами, таблицями Excel, електронними листами та факсами (так!) допомагає їм працювати разом. Оптовики побачили, що їхній світ змінився під час COVID, спробували в Інтернеті і тепер хочуть обслуговувати своїх клієнтів (роздрібних продавців), як роздрібні торговці обслуговують нас. Але не існує простих у використанні інструментів, таких як Shopify для оптових продавців. Так, Shopify, Magento, Woocommerce стверджують, що їхні інструменти можуть служити оптовим продавцям. Правда полягає в тому, що це вимагає шаленої кількості інтеграції та широких модифікацій для цих платформ, щоб обробляти звичайні випадки використання оптовими продавцями, як-от багаторівневе ціноутворення, каталоги для конкретних клієнтів тощо. Інша проблема полягає в тому, що приватний капітал викуповує застарілих постачальників програмного забезпечення, які обслуговують оптовиків, а потім спустошує їх, підвищуючи ціни. Це створює ідеальний шторм для WizCommerce, оскільки - Оптовикам потрібен інтерфейс споживчого класу та передовий штучний інтелект, а також вони хочуть швидко переходити в Інтернет. - Існуючі інструменти потребують великої кількості модифікацій, або є громіздкими та дорогими. Не дивно, що WizCommerce зростає швидкими темпами. Вони були запущені в середині 23-го року і через два роки перетнули позначку в 1 мільйон доларів тільки в США, серед більш ніж 70 клієнтів. Вони побачили, що їх ACV неухильно зростає і впевнено перемістилися на середній ринок, а також ведуть переговори з корпоративними клієнтами. Перший рік був важким - команді на чолі з самим Дівом довелося вчитися продажам оптовикам в маленькому містечку США, подорожуючи в ті частини країни, які індійські засновники зазвичай пропускають. Але завдяки глибокому слуханню клієнтів і солідній побудові продукту спостерігається сильна любов клієнтів і солідна референсність, що призводить до сильної популярності останнім часом. Інтенсивна любов клієнтів відображена в NRR 205%! За винятком одного клієнта, у США не було жодного відтоку. Практично кожен покупець останнім часом бачив додаткові продажі. Wizcommerce амбітно створює Shopify для оптовиків. Підключений набір додатків для комерції, за допомогою яких оптові покупці можуть - Залучіть свого торгового представника до кращого продажу та підштовхуйте роздрібних продавців до порядку - WizOrder - Продавайте онлайн через вітрину (а-ля Shopify, але набагато краще) - WizShop - Увімкнення та отримання платежів - WizPay і багато іншого, наприклад, творча студія, що зберігає їх, фотосесії, KAI, AI-асистент тощо. Сьогодні їхні амбіції отримують більше палива та потужності завдяки серії A під керівництвом Peak XV Partners та за підтримки нас у @BlumeVentures, @z47_vc та Alpha Wave Global. Для мене було великою честю працювати з Div, Вікасом та основною командою протягом останніх кількох років (і це було не так просто, було також кілька складних етапів), щоб побачити, як їхній шлях та зростання прискорюються. Зі своєї точки зору, я можу сказати, що це особлива команда, яка шукає дуже особливі можливості в особливий час. Отже, які сили дає WizCommerce? Чим він особливий? - Темпи доставки, зумовлені культурою високої тактової частоти. До появи штучного інтелекту та вайб-кодування це був спільний рух, що рухається зі швидкістю викривлення. Я не бачив таких темпів розвитку продукту в жодній іншій моїй компанії (можливо, за винятком однієї). Wizcommerce невпинно витрачає час на гоління, включаючи купівлю інструментів для стійки, щоб прискорити доставку. - Величезна емпатія до клієнтів - в цьому їх суперсила. Вони дійсно дійсно розуміють робочі процеси своїх клієнтів і больові точки, що допомагає їм створювати кращий продукт. Багато засновників, з якими вони спілкуються, є американцями з маленьких містечок, а для засновників технологій це окремий світ. Потрібно багато дискомфорту, щоб змусити себе залучати та продавати тут, і той факт, що Дів, Вікас і команда справді люблять і піклуються про своїх клієнтів, має велике значення. - Продажі, очолювані засновниками, на чолі з Div, що змінило їх на краще. Зворотний зв'язок від дзвінків з продажу виливається назад у ітерацію продукту, яка завдяки високій тактовій частоті допомагає прискорити обертання маховика продукту до продажів. Ніщо з того, що я сказав вище, не є унікальним для них. Просто вони роблять це невпинно день за днем. Саме це робить їх особливими. Далі!
14,29K