Безос: «У минулому, якщо ви створювали продукт, правильна бізнес-стратегія полягала в тому, щоб вкладати 70% вашої уваги, енергії та доларів у маркетинг продукту та 30% у створення чудового продукту... Це стає все важче зробити... Правильний шлях... Іншими словами, я збираюся вкласти переважну більшість своєї енергії, уваги та доларів у створення чудового продукту чи послуги. І вкласти меншу суму в те, щоб кричати про це (маркетинг). Тому що я знаю, що якщо я створю чудовий продукт або послугу, мої клієнти розкажуть один одному».